Bu metin taslaktır ve hukuki görüş değildir.

KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 3 Kasım 2026. Sürüm: 1

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra Kanun) uyarınca, Yaver'in veri sorumlusu olduğu kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, verinin ne için işleneceğine karar veren taraftır. Veri işleyen, veriyi veri sorumlusu adına işleyen taraftır.

Veri sorumlusunun kimliği:

  • Unvan: Steel Lives Limited (İngiltere ve Galler, şirket numarası 16425279)
  • Adres: Flat 7 Coopers Lodge, 4 Three Oak Lane, London SE1 2NZ, Birleşik Krallık

Yaver, Steel Lives Limited'in sunduğu hizmettir. Bu metinde Yaver adı Steel Lives Limited'i anlatır.

Yaver, kişinin kendi kimlik ve iletişim verisinde veri sorumlusudur. Bu kişiler şunlardır:

  • yaver.biz üzerindeki WhatsApp bağlantısından Yaver'in satış hattına yazan kişiler
  • Hesap sahibi emlakçı ve ekibindeki gayrimenkul danışmanları
  • Hesabını Telegram'a bağlayan kullanıcılar

Yaver, emlakçının WhatsApp ya da Telegram üzerinden ilettiği müşteri bilgisinde veri işleyendir. Emlakçının bağladığı numaraya yazan son müşterinin verisinde de veri işleyendir. Bu verilerin veri sorumlusu emlakçıdır.

Bu verilerin aydınlatması emlakçıya aittir ve bu metnin kapsamı dışındadır.

Bu verinin neleri kapsadığı ve nereye gittiği /privacy adresindeki gizlilik politikasında anlatılır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim verisi: Yaver'in satış hattına yazan kişinin telefon numarası.

İçerik verisi: bu kişinin gönderdiği mesaj metni ve medya.

Hesap verisi: giriş için kullanılan e-posta adresi.

Giriş bağlantısı: e-postayla gönderilir ve 20 dakika geçerlidir. Bağlantının kendisi değil, ondan üretilen tek yönlü bir iz saklanır.

Telegram verisi: hesabını Telegram'a bağlayan kullanıcının Telegram kimliği, adı, soyadı ve kullanıcı adı işlenir. Bunlardan yalnız Telegram kimliği ve kullanıcı adı saklanır.

Oturum verisi: panelde yerleştirilen imzalı oturum çerezi.

Deneme verisi: ücretsiz deneme alan telefon numarasından gizli bir anahtarla üretilen kod.

Kayıt güvenliği verisi: kayıt isteğinin IP adresi ve tarayıcı çerezinin özeti.

Onay kaydı: koşulları kabul ettiğiniz tarih, saat, IP adresi ve kabul edilen koşulların sürümü.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Yaver'in satış hattına yazan kişiye cevap verilir.

Hesap sahibinin panele girişi e-posta bağlantısıyla doğrulanır.

Hesap, Telegram'ın doğruladığı kimlik bilgileriyle Telegram'a bağlanır.

Cevaplar yapay zekâ modelleriyle hazırlanır ve ikinci bir modelle denetlenir.

Sesli notlar metne çevrilir.

Veri, hizmetin sürekliliği için günlük olarak şifrelenmiş yedeğe alınır.

Bir numaranın ücretsiz denemeyi ikinci kez alması önlenir.

Kayıt formunun kötüye kullanılması önlenir.

Koşullara verilen onay kanıtlanabilir biçimde kaydedilir.

4. Hukuki Sebepler

Aşağıdaki işlemeler açık rıza gerektirmez. Her birinin yanında Kanun'un 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki dayanağı yazılıdır:

  • Hesabın açılması, panele giriş ve oturum çerezi: sözleşmenin kurulması ve ifası, (c) bendi
  • Hesabın Telegram'a bağlanması: sözleşmenin ifası, (c) bendi
  • Satış hattına yazan kişiye cevap verilmesi: sözleşmenin kurulması, (c) bendi
  • Cevapların yapay zekâ modelleriyle hazırlanması ve denetlenmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası, (c) bendi
  • Sesli notların metne çevrilmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası, (c) bendi
  • Hesap sahibi olmayan ekip üyelerinin giriş verisi: meşru menfaat, (f) bendi
  • Deneme alan numaranın kodunun saklanması: denemenin kötüye kullanılmasını önleme, (f) bendi
  • Kayıt isteğinin IP adresi ve çerez özeti: kayıt formunun kötüye kullanılmasını önleme, (f) bendi
  • Koşullara verilen onayın kaydı: bir hakkın tesisi ve korunması, (e) bendi
  • Verinin günlük şifreli yedeği: veri güvenliğini sağlama yükümlülüğü, (ç) bendi
  • Uyuşmazlıkta kayıtların kullanılması: bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması, (e) bendi

Bugün açık rızaya dayanan bir işleme yoktur. Açık rıza gereken bir işleme başlarsa rıza ayrı bir metinle ve isteğe bağlı olarak istenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Mesajlaşma altyapısı sağlayıcıları: WhatsApp ve Telegram mesajlarının iletilmesi için telefon numarası, mesaj metni ve medya aktarılır.

Yapay zekâ model sağlayıcıları: cevabın hazırlanması ve denetlenmesi için konuşma içeriği aktarılır.

Ses metne çeviri sağlayıcısı: sesli notun ses kaydı aktarılır.

E-posta gönderim sağlayıcısı: giriş bağlantısı için alıcının e-posta adresi aktarılır.

Ağ sağlayıcısı: panel ve WhatsApp trafiği Cloudflare tünelinden geçer.

Sunucu sağlayıcısı: sistemin çalıştığı sunucu Türkiye'de barındırılır.

Yedekleme sağlayıcısı: şifrelenmiş yedekler Google Drive'a aktarılır.

Her sağlayıcının adı ve görevi /privacy adresindeki gizlilik politikasında yazılıdır.

Bu sağlayıcıların çoğu yurt dışında yerleşiktir. Aktarılan verinin işlendiği ülkeler arasında ABD, İrlanda, İsveç, Danimarka, Singapur ile Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı ülkeleri bulunur. Liste bunlarla sınırlı değildir: Google'ın tesisi olan her ülke ve Google Drive için dünya geneli de kapsamdadır.

Yedek modeli sunan sağlayıcıya göre başka ülkeler de olabilir.

6. Toplama Yöntemi

Veri, WhatsApp mesajlarıyla elektronik ortamda toplanır.

Hesabını Telegram'a bağlayan kullanıcıdan Telegram kimliği, ad, soyad ve kullanıcı adı alınır.

Hesap verisi, panele e-posta bağlantısıyla yapılan giriş sırasında toplanır.

Deneme verisi, onay kaydı ve kayıt güvenliği verisi, panelde kayıt sırasında elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Saklama süreleri /privacy adresindeki gizlilik politikasının Saklama Süresi bölümünde yazılıdır.

Deneme alan numaranın kodu, numaranın son denemesinden 2 yıl sonra silinir.

Kayıt isteğinin IP adresi ve tarayıcı çerezinin özeti 24 saat sonra silinir.

Bu Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Yaver'in panelinde veriyi kalıcı olarak silen bir düğme yoktur. Silme talebi başvuru yoluyla iletilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

Kanun'un 11. maddesi, herkese kendisiyle ilgili aşağıdaki hakları tanır.

  • a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

Silme ve bilgi talebinizi Başvuru Yöntemi bölümündeki yollarla iletebilirsiniz.

Emlakçının müşterisiyseniz verinizin veri sorumlusu emlakçıdır ve başvurunuzu ona iletirsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

E-posta ile başvurabilirsiniz: [email protected].

Posta ile başvurabilirsiniz: Steel Lives Limited, Flat 7 Coopers Lodge, 4 Three Oak Lane, London SE1 2NZ, Birleşik Krallık.

Veri sorumlusu başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.